特定商取引法に基づく表記

販売事業者と連絡先

販売事業者名：Hagumie運営事務局
所在地・電話番号：法令に基づき開示請求があった場合、速やかに対応します。
メールアドレス：childcare.evi@gmail.com

販売価格と支払方法

5回パック：300円、10回パック：500円、20回パック：900円（すべて税込）
支払方法：クレジットカード・Apple Pay・Google Pay（Stripe経由）。これらの決済方法に対応する予定です。利用できる方法は受付開始後の決済画面でご確認ください。Apple Pay・Google Payの表示は端末・ブラウザとウォレットの設定により異なります。
買い切りパックは購入時に1回だけ決済します。月額料金・自動更新はありません。

提供時期と受付状況

体験版モニターの募集は終了しました。検索サービスの正式な申込受付は準備中です。受付開始はサイト内でお知らせします。

購入受付開始後は、決済完了後すみやかに検索回数を付与します。購入した検索回数に有効期限はありません。広告非表示特典は含まれません。

返金・キャンセル

利用開始後に不要になったなど、お客様都合による返金は原則として行いません。誤って購入したパックが未使用の場合は、決済完了から7日以内にご連絡いただければ、購入・利用状況の確認後に全額を返金します。

不具合により回答を提供できなかったにもかかわらず検索回数が減った場合は、該当する回数を戻します。重大・反復する不具合などで継続利用が難しく、利用終了を希望される場合は、状況を確認し、対象パックの正常に提供できた検索分を除く金額を返金します。重複請求が確認された場合は、その重複分を返金します。

一部返金は、対象パックの購入時の税込金額を購入回数で割った単価で計算します。正常に提供できた分の単価を、別のパックの単価へ変更することはありません。返金する回数は対象パックから取り消し、別に購入したパックには影響させません。回数復元と返金を同じ利用分へ重複して行うことはありません。

期待した結論と異なることや、研究から断言できないことだけを理由とする返金は行いません。ただし、重大な誤りなどでサービスを適切に提供できていない場合は、不具合として確認します。

返金・回数復元のご相談は、childcare.evi@gmail.comへ、購入日・購入時のメールアドレス・対象パック・理由をお知らせください。不具合の場合は、発生日時や検索履歴の識別番号など、対象を確認できる情報を添えてください。カード番号・セキュリティコード・パスワードを送る必要はありません。運営が内容を確認し、対応方法・返金額をご案内します。返金は原則として元のお支払方法へ行い、明細への反映時期は決済会社等により異なります。

誤購入の7日以内という受付条件は、不具合・重複請求に関するご相談や、法令に基づく取消し・返金等の権利を制限するものではありません。

動作環境

最新バージョンのChrome、Safari、Firefox、Edgeを推奨します。